mayumi

アパレル店員として働いていると、日々多くの客と接することになります。 その中で、再来店してくれた「客を覚えているかどうか」というのは、接客に活かせるかどうかが変わってくるのでアパレル店員にとってとても重要なポイントとなります。 あまり意識し...

アパレルの接客業は、お客様とのやり取りを通じて多くのスキルを学べる職業です。 アパレルの接客に求められるスキルは多岐に渡りますが、接客を繰り返していると自然と言葉遣いやコミュニケーション等、基本的なことはしっかりと身につけることができます。...

日々色々なお客様が来店されるなかで、色んなタイプの方がいることが分かると思います。 アパレルでは接客をして商品やスタッフの人柄を気に入ってもらい、お店または自分の顧客にすると売上アップに繋がりやすくなります。 ぜひタイプ別に攻略したいですよ...

アパレルショップにカップルで来店されるケースはよくあること。1対1の接客は問題なく出来るけど、カップル相手は苦手という方も多いのではないでしょうか。 それぞれが意見を言い合って話がまとまらない。意見が割れたときに、どちらに寄り添えばいいのか...

アパレル店員をされている方は、お客様にお声がけをしたら無視された、という経験がある方も多いのではないでしょうか。 私もあまり接客の経験がない時はお客様に無視をされてイラっとしていた頃がありました。アパレル店員も1人の人間。無視されたら傷つい...